Yurt dışına gönderdiğiniz her paket, kayıp, hasar veya gecikme riski taşır. Değerli ürünler gönderen e-ticaret satıcıları için kargo sigortası, bu riskleri finansal olarak yönetmenin en etkili yollarından biri.
Kargo Sigortası Neyi Kapsar?
• Taşıma sırasında oluşan fiziksel hasar
• Gönderinin tamamen kaybolması
• Bazı poliçelerde çalınma durumları
Hangi Gönderilerde Sigorta Önerilir?
• Yüksek değerli ürünler (elektronik, mücevher, sanat eseri)
• Kırılabilir ürünler (seramik, cam, porselen)
• Uzun mesafeli, çok aktarmalı rotalar
• Alıcının sık kargo sorunu yaşadığı bölgeler
Sigorta Maliyeti Nasıl Hesaplanır?
Genellikle beyan edilen ürün değerinin belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır (taşıyıcıya göre değişir). Düşük değerli, standart ürünlerde bu maliyet genelde işin karlılığını etkilemeyecek kadar küçüktür.
Hasar/Kayıp Durumunda Talep Süreci
Bir gönderi kayıp veya hasarlı olarak raporlandığında, taşıyıcıya talep açmak için genellikle şu belgeler istenir:
• Orijinal fatura / ürün değeri kanıtı
• Hasar fotoğrafları (varsa)
• Takip numarası ve gönderi detayları
• Alıcının yazılı beyanı (kayıp/hasar bildirimi)
Sigortasız Göndermenin Riski
Sigorta yaptırmadan gönderilen ve kaybolan bir ürünün maliyetini tamamen kendiniz üstlenmeniz gerekebilir — hem ürün bedeli hem müşteri memnuniyetsizliği açısından bu, uzun vadede sigorta maliyetinden daha pahalıya mal olabilir.
Değerli Gönderilerinizi Güvence Altına Alın
Navlunex panelinden sigorta seçeneğini kolayca ekleyin.
Gönderi Oluştur →